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【一带一路故事】属地化管理带来发展新动能
作者:水电基础…    文章来源:本站原创    点击数:347    更新时间:2018/5/25 【字体:
   “恭喜你,你被录用了,欢迎加入中国水电。”4月9日下午,Chaiyakit成为了水电基础局泰国代表处录用的第22位泰国籍管理人员。Chaiyakit具有学士学位,土木工程专业,具有11年的土建方向工作经验,能够很好地满足项目部的岗位需求。

    水电基础局泰国代表处目前在建及新签项目包括龙佩变电站、邦色变电站、阿特斯工厂等十多个项目,涵盖了变电站、工业厂房、公寓、机场建设、铁路交通等多个领域,目前是水电基础局多元化发展的重要区域,这些成绩的取得,离不开泰国代表处大力推行员工属地化管理。

“金字塔型”管理模式

    随着水电基础局泰国代表处项目管理模式的持续优化和精细化管理的全面推进,如何更好地实施员工属地化管理,已经被列为了管理模式探索中的重要事项。截至2018年4月,共招聘泰籍管理人员30人,中国正式管理人员、泰籍管理人员数量比例已达到1:1。在项目作业层方面,为保证分工明确、便于控制进度,泰国代表处采用金字塔型管理模式,即1名中国工长管理指挥10名中国工人,每名中国工人带领指挥10名外籍劳工,泰国代表处所有项目高峰期共雇佣外籍劳工近1000人,中、外劳动力比例已达到1:10。

    在履约项目中,曼谷邦色、恰图恰变电站项目是水电基础局泰国代表处首个大力推进管理人员属地化管理的项目,目前该项目中、泰管理人员比例已达到1:8。在曼谷邦色变电站项目中,代表处通过层层筛选,录用了首批泰籍管理人员加入项目管理团队。

    通过中、泰双方管理人员工作上的良好配合和密切合作,双方充分交流管理经验后,团队针对政府项目能够迅速进入角色,此举,有利于项目部更加高效地开展工作。

中泰合力促进降本增效

    在时间节约方面,项目部聘请的泰籍行政工程师,可以协助技术人员完成材料检验、材料报审等工作。变电站项目业主为政府部门,施工过程中需要提交建筑材料报审、现场临建计划报审等大量专业资料,项目部泰籍工程师Tokta在加入项目部前有当地相关工作经验,很大程度上提高了准备报审材料的工作效率,使现场施工更加顺畅,同时也获得了业主方的赞许。除此之外,泰籍工程师还可以推荐或寻找当地材料供应商资源,从而节约现场技术人员的时间。同时,除了中泰双方工程师遇到问题时可以一同探讨原因、研究解决方案外,可以充分发挥泰籍工程师的优势,通过泰籍工程师与当地业主进行沟通、管理泰国分包商,避免由于沟通不畅造成的时间浪费,有利于项目质量、进度的控制。恰图恰项目地处曼谷市区,项目前期的垃圾开挖及土方回填工作在寻找相应分包时遇到了很多困难。由于是首次合作,相关分包对项目部的邀请没有积极考虑,谈判过程中也一直存在信任问题,之后泰籍工程师Waran加入项目部后,利用沟通优势,对谈判进展推动效果明显,一星期内确定了分包商。

    在人力成本方面,除项目部的厨师、办公室行政等非关键岗位聘用泰籍人员外,物资人员、外账财务等关键岗位也开始逐步雇佣当地员工,在岗位相同的情况下,泰籍人员的工资普遍比中方员工低四分之一。同时,不需要项目部承担国内往返机票费、签证费等费用,降低因中方工作人员国内外反复调遣和中方员工较为高昂的工资带来的成本。

    在市场开发方面,泰籍工程师普遍掌握一定程度的当地市场信息资源,信息资源共享有助于关注市场动态,可以获取市场最新信息和项目信息,有利于持续拓展泰国市场。除此之外,泰国代表处推进员工属地化管理,还增进了与当地民众的关系,在创造效益的同时也履行了社会责任,进一步树立中国电建品牌海外形象,提高了在泰国市场的竞争力,从而有利于海外市场的持续开发。

在交流融合中成长

    中、泰双方员工管理理念的区别、语言的差异等因素,都为泰国代表处中方管理人员带来了新的挑战。在泰国代表处大力推进员工属地化管理的过程中,对中方工作人员的管理能力也有了更高的要求。

    项目部中方相关工作人员需要了解并熟悉泰国的法律和文化,例如泰国节假日较多,需要中方工作人员及时关注泰国的法定假期,以便对项目工作进行提前安排。泰国许多风俗习惯与中国不同,在工作时需要时刻尊重对方,避免双方产生误会。除此之外,项目施工过程中如果发现问题,解决问题时中方工作人员必须保持克制冷静,情绪稳定。

    然而,泰国代表处正在迅速克服推行属地化过程中遇到的每一个困难,力争在最短时间里,使中、泰双方员工相互融合,充分利用中、泰双方员工技术、文化交流的优势,更加有效率地开展团队工作。

    如今,“以当地人管理当地人、以当地人管理当地项目”已经成为海外项目发展中不可忽视的管理模式。新模式焕发出了新动能,水电基础局泰国代表处连续几年取得了新突破,市场签约额两年内实现了翻一番。

    在海外项目白热化竞争的大环境下,只要牢牢把握住员工属地化管理的新理念,经过不断探索和持续推进,相信一定能为电建集团在海外树立良好的企业形象,为市场开发创造有利条件,为发展注入新的动能和活力。

 

 
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